Política de Privacidade – WTL Telecomunicações
1. Introdução
A WTL Telecomunicações do Brasil Ltda. (“WTL”) valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de visitantes e clientes que acessam nosso site e utilizam nossos canais digitais.
2. Coleta de Dados
Podemos coletar as seguintes informações:
- Dados fornecidos voluntariamente (nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, etc.) por meio de formulários de contato ou cadastro;
- Informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, através de cookies e ferramentas analíticas.
3. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Entrar em contato com o usuário que solicitou informações;
- Processar pedidos de orçamento ou propostas comerciais;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Enviar comunicações institucionais e conteúdos relevantes, caso o usuário tenha consentido;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
4. Compartilhamento de Dados
A WTL não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para execução de serviços contratados (ex.: provedores de hospedagem, ferramentas de CRM ou marketing);
- Quando exigido por lei ou por autoridades públicas.
Nesses casos, garantimos que o tratamento dos dados seja feito de acordo com a LGPD e com padrões de segurança adequados.
5. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados.
Utilizamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.
6. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com a LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de informações;
- Revogar o consentimento para uso de dados;
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor.
Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@wtl.com.br.
7. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar métricas de navegação.
O visitante pode ajustar as configurações do navegador para bloquear cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
8. Retenção de Dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas nesta política ou conforme exigido por lei.
9. Alterações desta Política
A WTL pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Recomenda-se que o usuário consulte esta página regularmente para verificar eventuais modificações.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: contato@wtl.com.br.
11. Foro e Legislação Aplicável
Esta Política é regida pelas leis brasileiras, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro – RJ para dirimir quaisquer conflitos relacionados ao seu conteúdo.